BARREIREFREIHEITSERKLÄRUNG

Zuletzt aktualisiert: 19. September 2025

FurLove verpflichtet sich, unsere Website furlove.shop („Website“) für möglichst viele Menschen zugänglich zu machen. Wir streben die Einhaltung der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA, an.

Konformitätsstatus

Die Website ist teilweise konform mit WCAG 2.1 AA. Das bedeutet, dass einige Teile der Inhalte den Standard noch nicht vollständig erfüllen. Wir arbeiten fortlaufend daran, identifizierte Probleme zu verbessern.

Von uns ergriffene Maßnahmen

• Semantisches HTML, korrekte Überschriften-Hierarchie, ARIA-Landmarks dort, wo hilfreich

• Tastaturnavigation und sichtbare Fokuszustände

• Alt-Texte für aussagekräftige Bilder; dekorative Bilder entsprechend gekennzeichnet

• Ausreichender Farbkontrast in UI und Text

• Beschriftungen, Anleitungen und Fehlermeldungen für Formulare

• Beschreibende Linktexte und konsistente Navigationsmuster

• Sprachattribute und responsives Design für verschiedene Geräte

Bekannte Probleme & vorübergehende Alternativen

Wir testen kontinuierlich und beheben Probleme. Aktuell auf unserer Liste:

• Drittanbieter-Widgets (z. B. Social Feeds, Analytics, Zahlungs-Pop-ups) sind ggf. nicht vollständig tastatur- oder screenreader-freundlich.

• Medienuntertitel/Transkripte: Ältere Videos können (noch) keine Untertitel haben; wir aktualisieren sie.

• Bildergalerien: Einige Galerie-Komponenten geben Hilfstechnologien eventuell nicht den vollen Kontext; Produktdetails stellen wir in begleitenden Texten bereit.
  Falls Sie Inhalte in einem anderen Format benötigen oder Hilfe bei einer Bestellung wünschen, schreiben Sie an support@furlove.shop – wir unterstützen Sie gern.

Kompatibilität mit Browsern & unterstützender Technologie

Die Website ist für die jeweils zwei neuesten Versionen der gängigen Browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge) auf aktuellen Windows-, macOS-, iOS- und Android-Systemen ausgelegt. Ältere Browser/Betriebssysteme oder starkes Script-Blocking können die Barrierefreiheit einschränken.

Technische Spezifikationen

Barrierefreiheit stützt sich auf HTML, WAI-ARIA, CSS und JavaScript. Die Website läuft auf einem modernen Website-Baukasten und kann Apps von Drittanbietern enthalten.

Bewertungsansatz

Wir nutzen interne Selbstevaluierung, automatisierte Prüfungen sowie manuelles Testen mit Tastatur- und Screenreader-Workflows. Priorität haben Korrekturen, die Hürden bei Kernaufgaben beseitigen (Produkte ansehen, in den Warenkorb legen, Checkout, Support kontaktieren).

Feedback

Ihr Feedback hilft uns, besser zu werden. Wenn Sie auf eine Barriere stoßen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@furlove.shop.
Um uns die Reproduktion zu erleichtern, nennen Sie bitte: Seiten-URL, kurze Beschreibung, Schritte zur Reproduktion, Browser/OS und ggf. eingesetzte Hilfstechnologien. Wir bemühen uns um eine Antwort innerhalb von 5 Werktagen.

Kontinuierliche Verbesserung

Geplante, rollierende Updates: verbesserte Galerie-Semantik, erweiterte Untertitel/Transkripte für Medien, zusätzliche Skip-Links sowie regelmäßige Audits anhand aktualisierter WCAG-Versionen.